Política de Privacidad de Tabulapp

Versión 1.0 · Vigente desde el 20 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ORBE SpA, sociedad chilena que desarrolla Tabulapp.

2. A qué aplica esta política

Esta política aplica a la aplicación Tabulapp para iOS y Android, y al sitio tabulapp.cl. Tabulapp sirve para registrar, ordenar y exportar boletas, facturas, vouchers y recibos del día a día. No es un sistema contable, de rendición de gastos ni de aprobación.

3. Qué datos tratamos

Las imágenes pueden contener datos de otras personas o empresas (por ejemplo, el RUT de un comercio). Te pedimos registrar solo comprobantes que tengas derecho a guardar.

No tratamos: tu ubicación, tus contactos, tu historial de navegación ni datos con fines publicitarios. Tabulapp no usa herramientas de publicidad ni de seguimiento entre apps o sitios web.

4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

No usamos tus datos para elaborar perfiles, ofrecerte publicidad ni tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

5. Dónde se guardan tus datos

• En tu teléfono: la app guarda tus comprobantes en el almacenamiento local del dispositivo. Tus credenciales de sesión quedan en el almacén seguro del sistema (Keychain en iOS).
• En la nube de Tabulapp: cuando inicias sesión con una cuenta que habilita el respaldo, los datos e imágenes de tus comprobantes se guardan en Google Cloud (Firebase), en la región southamerica-west1, Santiago de Chile. Cada usuario solo puede acceder a sus propios comprobantes.
• En tu propia nube: si conectas Google Drive, Google Sheets, OneDrive o iCloud, la app guarda archivos en tu cuenta. ORBE SpA no tiene acceso a esas cuentas fuera de la app. En Google Drive, la app solo puede ver los archivos que ella misma creó.

6. Lectura automática con inteligencia artificial

Al escanear un comprobante, Tabulapp puede enviar la imagen a la API de Google Gemini para extraer datos como fecha, monto, RUT y comercio. Sobre este proceso:

• La imagen se envía cifrada y solo para procesar esa solicitud.
• Usamos la modalidad comercial del servicio, en la que Google se compromete a no usar tu contenido para entrenar ni mejorar sus modelos.
• El resultado es una sugerencia: siempre puedes revisarla y corregirla antes de guardar. La IA puede equivocarse.
• Si prefieres no usarla, puedes ingresar los datos manualmente. En iOS, la app también puede leer texto localmente en tu teléfono con Apple Vision, sin enviarlo a terceros.

7. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (encargados de tratamiento). Ellos actúan por cuenta nuestra y según sus compromisos contractuales de protección de datos:

Cuando conectas Google Drive, Google Sheets, OneDrive o iCloud, esos servicios se rigen además por sus propias políticas de privacidad, porque la cuenta es tuya.

También podemos comunicar datos cuando lo exija la ley, una resolución judicial o una autoridad competente.

8. Transferencias internacionales

Tus comprobantes respaldados en la nube de Tabulapp se almacenan en Chile. Sin embargo, algunos procesos pueden ocurrir fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos: la lectura automática con Gemini, la autenticación con Google, Apple o Microsoft, y los servicios de Cloudflare.

Estas transferencias se realizan a proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, mediante sus términos de procesamiento de datos y cláusulas contractuales, conforme a la ley chilena.

9. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta activa.
• Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de cuenta, comprobantes e imágenes de la nube de Tabulapp en un plazo máximo de 30 días.
• Los datos guardados solo en tu teléfono se eliminan cuando borras tus datos desde la app o desinstalas la app.
• Los archivos que guardaste en tu propio Google Drive, Sheets, OneDrive o iCloud siguen en tu cuenta. Puedes borrarlos allí cuando quieras.
• Podemos conservar información mínima por más tiempo solo si una ley nos obliga o para defendernos ante un reclamo, y solo por el tiempo necesario.

Más detalles en Eliminar tu cuenta.

10. Cómo protegemos tus datos

• Todas las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS/TLS).
• Los datos en la nube se almacenan cifrados por Google Cloud.
• Reglas de acceso por usuario: cada cuenta solo puede leer y escribir sus propios comprobantes e imágenes.
• Las credenciales de sesión se guardan en el almacén seguro del teléfono.
• El acceso interno está limitado a las personas de ORBE SpA que lo necesitan, con autenticación de dos factores.
• Mantenemos entornos de desarrollo y producción separados.

Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la informaremos a la autoridad y, cuando corresponda, a ti, según lo exige la ley.

11. Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos, para qué y con quién los compartimos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. La mayoría puedes editarlos directamente en la app.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos, por ejemplo los basados en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común. La app permite exportar tus comprobantes en CSV.
• Bloqueo: pedir la suspensión temporal del tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten significativamente. Tabulapp no toma ese tipo de decisiones.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, por ejemplo desconectando tu Google Drive u OneDrive.

Cómo ejercerlos

Escribe a privacidad@orbetech.cl desde el correo asociado a tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Es gratuito. Si escribes desde otro correo, podemos pedirte información para verificar tu identidad.

Responderemos dentro de 30 días corridos, plazo que podemos extender una vez por igual período si es necesario, avisándote el motivo.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales o ante los tribunales competentes, según la ley vigente.

12. Menores de edad

Tabulapp está pensada para personas adultas que registran sus gastos personales o de trabajo. No está dirigida a menores de 14 años y no recopilamos intencionalmente sus datos. Si sabes que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la app o la ley. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigencia.

14. Contacto

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.